4月6日晚，国际交流部召开了三月份工作总结会。对今年来日本签证受理量持续锐减及3.11日本地震灾难可能对签证受理的影响进行分析总结。针对近期可能出现的因3.11地震影响造成的签证延误以及需要赴灾区探望亲属的人员增加、心情较急等情况，对柜台接待及电话接听、登记以及服务态度等工作做了具体要求和部署。会上，总经理助理胡旻要求员工把此次工作当做练兵机会，积极应对，不断改进工作方法，注重工作细节，持续提高服务质量。